تأثير الثقافة التنظيمية کمتغير وسيط في العلاقة بين الإدارة الإلکترونية و جودة حياة العمل: بالتطبيق على مصلحة الضرائب المصرية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

مدرس إدارة الأعمال بالمعهد العالي للدراسات المتطورة القطامية – القاهرة

المستخلص

تهدف هذه الدراسة للتعرف على تأثير الثقافة التنظيمية السائدة في مصلحة الضرائب المصرية في العلاقة بين الإدارة الإلکترونية و جودة جياة العمل. و قد تم تجميع البيانات من عينة عشوائية بسيطة من العاملين بمصلحة الضرائب المصرية بالإسکندرية و قد تم الحصول على عدد 318 استمارة صحيحة. و قد توصلت الدراسة إلى أنه توجد علاقة إرتباط موجبة و قوية بين الإدارة الإلکترونية و الثقافة التنظيمية. و يرجع ذلک إلى وجود علاقة طردية بين کل من الثقافة الإبداعية، و الثقافة الداعمة و أبعاد الإدارة الإلکترونية. و توجد علاقة إرتباط موجبة و قوية بين الإدارة الإلکترونية و جودة حياة العمل. و يرجع ذلک إلى العلاقة الطردية و المعنوية بين أبعاد جودة حياة العمل و أبعاد الإدارة الإلکترونية. کما توصلت الدراسة إلى وجود علاقة إرتباط موجبة و قوية بين الثقافة التنظيمية و جودة حياة العمل. و توجد تلک العلاقة بسبب وجود علاقة طردية ومعنوية بين أبعاد الثقافة التنظيمية
(الثقافة الداعمة ، الثقافة الإبداعية) و أبعاد جودة حياة العمل. کما يوجد تأثير وسيط جزئي (مباشر و غير مباشر) للثقافة التنظيمية علي العلاقة بين الإدارة الإلکترونية و جودة حياة العمل في مصلحة الضرائب المصرية علي مستوي المتغيرات الأساسية. و علي مستوي الأبعاد المکونة للمتغيرات، فقد ظهر تأثير وسيط جزئي (مباشر و غير مباشر) في معظم الحالات لأبعاد الثقافة التنظيمية علي العلاقة بين أبعاد الإدارة الإلکترونية و أبعاد جودة حياة العمل.

الكلمات الرئيسية