تأثير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي علي نية الشراء : تحليل الدور الوسيط للوعي بالعلامة والکلمة المنطوقة الکترونياً دراسة تطبيقية علي خدمات شرکات الهاتف المحمول في مصر

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

مدرس إدارة الأعمال-معهد طيبة العالي لتکنولوجيا الادارة والمعلومات

المستخلص

هدفت هذه الدراسة الي تحديد تأثير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي علي نية الشراء لخدمات شرکات الهاتف المحمول في مصر مع دراسة الدور الوسيط للوعي بالعلامة التجارية والکلمة المنطوقة الکترونيا وقد اتبع الباحث المنهج الوصفي التحليل ، حيث تم تطوير استبانة مکونة من (25) عبارة لجمع البيانات.
وتم جمع البيانات المطلوبة من عينة بلغت (384) مفردة من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج spss لاختبار فروض الدراسة ، وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير إيجابي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي علي الوعي بالعلامة التجارية، والکلمة المنطوقة الکترونيا و نية الشراء للعلامة التجارية . کما أظهرت نتائج الدراسة أنه يوجد تأثير إيجابي للوعي بالعلامة التجارية علي الکلمة المنطوقة الکترونيا، ونية الشراء . ، وان هناک تأثير إيجابي للکلمة المنطوقة الکترونيا علي نية الشراء للعلامة التجارية.

الكلمات الرئيسية