العلاقة بين الشفافية الإدارية وإدارة التغيير فى المنظمات العامة دراسة ميدانية على مديريات الخدمات بمحافظة الدقهلية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

أستاذ مساعد- کلية إدارة الأعمال ـــ جامعة الحدود الشمالية

المستخلص

استهدفت الدراسة تحليل العلاقة بين الشفافية الإدارية وإدارة التغيير في المنظمات العامة، وباستخدام المنهج الوصفي التحليلي، وجمع المعلومات النظرية من المصادر المکتبية، والبيانات من خلال استبانة وزعت على (384) مفردة من العاملين بمديريات الخدمات بمحافظة الدقهلية، حيث تم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل البيانات واختبار فرضيات الدراسة، وقد توصلت الدراسة إلى عدة  نتائج من أهمها أن إدراک العاملين للشفافية الإدارية بأبعادها المختلفة قد جاء متوسطاً، وأن إدراک العاملين لإدارة التغيير بمداخله المختلفة قد جاء متوسطاً أيضاً، بالإضافة إلى وجود ارتباط معنوي قوي بين متغيرى الدراسة الشفافية الإدارية وإدارة التغيير، وهو ما يعنى أن زيادة مستوى الشفافية الإدارية بأبعادها المختلفة يؤدى إلى نجاح إدارة التغيير فى المنظمة، کما تبين أن أکثر أبعاد الشفافية الإدارية تأثيراً على إدارة التغيير بالجهة محل التطبيق کان بعد المشارکة، وأن أقل أبعاد الشفافية الإدارية تأثيراً على إدارة التغيير کان بعد إجراءات العمل، بالإضافة إلى أن المتغير المستقل (الشفافية الإدارية) بأبعاده المختلفة يفسر (79.2%) من التغيرات التي تحدث في المتغير التابع (إدارة التغيير).
وأوصت الدراسة بضرورة العمل على تعزيز الشفافية الإدارية بالجهة محل الدراسة، وذلک من خلال نشر ثقافة وأهمية الشفافية الإدارية ودورها الحيوي فيما يتعلق بجميع محاور العمل هذا فضلاً عن تدريب القادة على کيفية ممارسة وتطبيق الأبعاد المختلفة لها، بالإضافة إلى تعزيز الوعي لدى العاملين بمفهوم عملية التغيير وأهميتها وأهدافها، وبيان الآثار الإيجابية للتغيير سواء على مستوى المؤسسة أو على مستوى العاملين أو على مستوى الخدمات المقدمة للمجتمع.

الكلمات الرئيسية